Kryzys wizerunkowy może się pojawić w każdej chwili — nieplanowana awaria, nieprawdziwy wpis w sieci, atak konkurencji lub niezadowolony klient. Reagujemy natychmiast.
☎ Linia kryzysowa czynna 24 godziny / 7 dni w tygodniu
Każda minuta ma znaczenie. Nasz protokół kryzysowy gwarantuje szybką i profesjonalną reakcję.
Odbieramy telefon lub odpisujemy na e-mail w ciągu kilku minut. Linia kryzysowa czynna 24/7. Nie zostawiamy Cię samego z problemem.
W ciągu pierwszej godziny identyfikujemy źródło kryzysu, zasięg problemu i potencjalne ryzyka. Przygotowujemy plan działania.
Podejmujemy natychmiastowe działania ograniczające zasięg kryzysu — kontakt z platformami, zgłoszenia do Google, zabezpieczenie treści.
Przygotowujemy oficjalne odpowiedzi i komunikaty. Pomagamy w zarządzaniu wizerunkiem w mediach społecznościowych i mediach.
Po wygaszeniu kryzysu uruchamiamy kampanię odbudowy wizerunku — pozytywne treści, SEO, pozyskiwanie pozytywnych opinii.
W przypadku pilnego kryzysu — zadzwoń od razu: +48 453 655 916. Dla mniej pilnych spraw — wypełnij formularz.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Piotr Matusiewicz prowadzący działalność pod marką Strefa Wizerunku, kontakt: kontakt@strefawizerunku.pl.
Zbieramy dane podane przez Ciebie w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Dane te są niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.
Twoje dane przetwarzamy w celu: (1) odpowiedzi na zapytanie ofertowe (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), (2) realizacji usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), (3) przesyłania informacji marketingowych — wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, nie dłużej niż 5 lat od ostatniego kontaktu, chyba że obowiązek prawny nakazuje dłuższy okres przechowywania.
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Nasza strona używa plików cookie w celach analitycznych i funkcjonalnych. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce cookies.
W kwestiach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@matusiewicz.eu.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Strefę Wizerunku (Piotr Matusiewicz). Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Strefa Wizerunku świadczy usługi z zakresu: tworzenia stron internetowych, zarządzania wizytówkami Google (Google My Business), zarządzania reputacją online (ORM), moderacji i usuwania opinii, deindeksacji treści z wyszukiwarek, reagowania kryzysowego oraz obsługi profili na platformach takich jak Znany Lekarz, Aleo, Trustpilot i innych.
Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta po: (1) złożeniu zamówienia przez formularz kontaktowy lub telefonicznie, (2) przedstawieniu oferty przez Strefę Wizerunku, (3) potwierdzeniu przez Klienta w formie e-mailowej lub pisemnej. Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu zaliczki lub pełnej płatności, zgodnie z ustaleniami w ofercie.
Ceny usług są ustalane indywidualnie. Faktury wystawiane są po realizacji usługi lub etapu projektu. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że ustalono inaczej.
Klient ma prawo zgłosić reklamację w terminie 14 dni od odbioru usługi. Reklamacje należy kierować na adres: kontakt@strefawizerunku.pl. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w ciągu 14 dni roboczych.
Strefa Wizerunku dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były jak najwyższej jakości. Nie odpowiadamy jednak za wyniki działań zależne od platform zewnętrznych (Google, portale opinii), na których politykę nie mamy wpływu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych aktów prawnych. Regulamin może ulec zmianie — o każdej zmianie poinformujemy na stronie internetowej.
Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu podczas odwiedzin strony internetowej. Umożliwiają zapamiętanie preferencji użytkownika i poprawę działania serwisu.
Niezbędne (sesyjne) — wymagane do prawidłowego działania strony. Nie wymagają zgody.
Analityczne — pozwalają analizować ruch na stronie (np. Google Analytics). Stosowane wyłącznie za Twoją zgodą.
Marketingowe — umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam. Stosowane wyłącznie za Twoją zgodą.
Funkcjonalne — zapamiętują preferencje (np. wybór języka). Stosowane wyłącznie za Twoją zgodą.
Możesz zarządzać plikami cookie poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony.
Cookies sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Cookies trwałe przechowywane są przez określony czas (zazwyczaj do 12 miesięcy), chyba że zostaną wcześniej usunięte.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji: 12.08.2026.